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Junge Frau schreibt eine Nachricht auf Ihrem Smartphone © pictworks, stock.adobe.com AK Logo © Corporate Matters

Handy & Internet

Tipps rund um Telefonie, Online-Shopping & Apps

Handy © contrastwerkstatt, Fotolia

Tele­fonieren und Surfen im EU-Urlaub

Immer mehr Handy-Anbieter schränken Roaming ein oder schließen es sogar aus. Die AK gibt Tipps, worauf Urlauber im EU-Urlaubsland aufpassen sollen.
Junge Frau mit Hund und Smartphone © nenetus, Fotolia

Billiger telefonieren und surfen als im Vorjahr!

Wer mit dem günstigsten Tarif telefoniert und surft, kann sich bis zu 46 Prozent ersparen. Wer fast nur telefoniert, hat eher bescheidene Ersparnisse.
Junger Mann schaut auf sein Smartphone © Maridav, stock.adobe.com

Superschnelles mobiles Internet übers Smartphone?

Hält die Theorie in der Praxis? Die AK testete exemplarisch sechs Handy-Anbieter in Wien bei guter Netzabdeckung. Die Ergebnisse finden Sie hier.
Mann und Frau spielen am Smartphone © pressmaster, fotolia.com

AK Erfolg: Handy­ver­träge schneller künd­bar

Schneller raus aus Handy­ver­trägen: Nach AK-Klagen gegen A1 und Drei verkürzt nun auch T-Mobile die Kündigungsfrist von 3 Monaten auf einen Monat.
Jugendliche mit Handy © godfer, Fotolia.com

Neuer­licher AK Erfolg gegen Hutchison Drei

Oberster Gerichtshof (OGH) hat zwei kundenfeindliche Klauseln beim Tarif „SixBack“ als rechtswidrig beurteilt.

Fotolia © Fotolia, Fotolia

Zahlt sich mein Fest­netz­telefon noch aus?

Ein Festnetztelefon kann man sich heutzutage sparen, oder? Nicht unbedingt! Wann Festnetz Sinn macht und wie Sie Kosten sparen, erfahren Sie hier.
Junger Mann mit Laptop © Anatoliy Karlyuk, Fotolia

Online- Preise zu­nehm­end in­trans­parent

Preise können sich im Internet binnen weniger Minuten verändern, zeigt ein AK Test. Die Spitzenreiter in Sachen Preis-Intransparenz finden Sie hier.
Einkaufen im Internet © Marco Lensi, Fotolia

Online- Preis­agenten mit Lizenz zum Best­preis?

Ein AK Test bei 17 Preisagenten zeigt: Sparen ist möglich. Eilig darf man es aber nicht haben. Und eine Marktübersicht ist nicht garantiert.
Arbeiter © gpointstudio, Fotolia.com

Handytarife: Reden und Surfen oft „außer Takt“

Meist keine sekundengenaue Abrechnung, sondern Minutentaktung bei Handytarifen – Große Unterschiede bei Internettaktung.
Junges Paar spielt mit Ihrem Tablet-PC © goodluz, Fotolia.com

Preis­tricks im Online- Handel

Wer online shoppt, könnte in Zukunft starke Nerven brauchen: Preise können sich mitunter mehrmals täglich ändern.
Junges Paar freut sich über Ersteigerung im Internet © Daniel Ernst, Fotolia.com

Bewertungs-Plattformen nicht blindlings vertrauen

Online-Bewertungen haben großen Einfluss auf Kaufentscheidungen. KonsumentInnen sollen aber nicht völlig blind auf Kundenmeinungen bauen.
Ältere Arbeitnehmerin bei der Arbeit am Computer. © contrastwerkstatt, fotolia.com

Festnetz & Internet: Tipps zum Anbieter­wechsel

Mit einem Anbieterwechsel lässt sich sparen. Achten Sie jedoch beim Anbieter-Vergleich auf Mindestvertragsdauer, Anschluss- oder Zusatzkosten.
Arbeitsrechtliche Literatur rund um die Uhr © goodluz, Fotolia

Kündig­ung bei Tarif­erhöh­ungen

Ihr Telefonanbieter hat die Preise kräftig erhöht? Das ist zwar rechtlich ok, aber Sie können kostenlos aus dem Vertrag aussteigen.

Mann zeigt seiner Kollegin was am Laptop © auremar, Fotolia

Die AK-Tarif­weg­weiser

Damit Sie sich nicht mehr allein durch den Tarifdschungel kämpfen müssen: Wegweiser zu den günstigsten Tarifen für Handy, Internet, Festnetz und VoIP.
Freundlicher Mann telefoniert mit Handy © goodluz, Fotolia

Handy- Lebens­dauer

Handys werden meist voreilig ausgetauscht, obwohl sie noch funktionieren. Eine neue AK Broschüre gibt Infos zum nachhaltigen Umgang mit Handy & Co.
Schutz für Konsumenten greift noch nicht © Bernd Ege, fotolia.com

Wenn die Handy-Falle zu­schnappt

WAP- oder Web-Bil­ling auf der Han­dy-Rech­nung lösen bei vielen Er­staunen aus.
Frau telefoniert und hält ein Blatt in der Hand © Arman Zhenikeyev, Fotolia.com

Falsche Telefon­rechnung?

Sie haben eine hohe Telefonrechnung bekommen und zweifeln an der Richtigkeit?

Ein Junge spielt am Laptop © Peter Atkins, fotolia.com

Bil­li­ger Te­le­fo­nie­ren übers Web

Telefonieren übers Web ist unterm Strich im Vergleich zum Festnetz billiger.

Drei junge Frauen spielen sorglos mit ihren Handys © Picture-Factory, Fotolia.com

Uner­be­te­ne SMS

Mehr­wert-SMS können schnell zur Kos­ten­fal­le werden. Die AK Konsumentenschützer fordern mehr Schutz für die HandynutzerInnen.
Junge Frau mit Laptop © -, fotolia.com

Ein­kau­fen im In­ter­net

Shop­ping im Web lockt mit bil­li­gen An­ge­bo­ten. Doch nicht alle An­bie­ter sind seriös.