Daten & Datenschutz

Sie haben die Möglichkeit, die „intelligenten“ Funktionen des Messgerätes abzulehnen.

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Arbeiterkammer

Reklamation, Gewährleistung und Mängel

Es gibt einen verbindlichen Kostenvor­anschlag und trotzdem stellt Ihnen die Firma horrende Mehrkosten in Rechnung?

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Arbeiterkammer

Daten & Datenschutz

Sie möchten wissen, ob ein Wirtschafts­auskunfts­dienst oder Kredit- und Gläubiger­schutzverband Daten von Ihnen gespeichert hat

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Arbeiterkammer

Daten & Datenschutz

Mit diesem Schreiben fordern Sie eine Firma auf, Ihnen genau Auskunft darüber zu geben, welche Daten sie von Ihnen verwendet & woher diese stammen.

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Arbeiterkammer

Reklamation, Gewährleistung und Mängel

Mit dieser Vorlage können Sie alle Mängel auflisten und die Firma rügen sowie zur fristgerechten Verbesserung auffordern.

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Arbeiterkammer

Gebühren Werbung Schadenersatz

Wenn Ihnen Bankomat­gebühren verrechnet wurden, erhbeben Sie bei Ihrer Hausbank Einspruch gegen die Weiter­verrechnung der Gebühren.

Reklamation, Gewährleistung und Mängel

So erheben Sie Ihren Einspruch richtig

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Arbeiterkammer

Handy & Internet

Sie haben eine hohe Telefon­rechnung bekommen und zweifeln an der Richtigkeit?Wenn Sie keinen plausiblen Grund finden, legen Sie Einspruch ein!

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Arbeiterkammer

Reise

Rückforderung von Steuern und Gebühren

Reklamation, Gewährleistung und Mängel

An einer Ware oder einem Werk gibt es Mängel und Sie möchten reklamieren? Mit diesem Brief machen Sie Ihr Recht auf Gewähr­leistung geltend.

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Arbeiterkammer

Wohnen

Wie sehen Grundbuch­­auszüge und Grundbuch­anträge bei Eigentums­wohnungen aus?

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Arbeiterkammer

Wohnen

Muster eines Grund­buchs­auszuges und Muster für Grundbuchs­anträge für ein Ein­familien­haus

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Arbeiterkammer

Wohnen

Wie Sie Ihre Haushalts­versicherung kündigen können, wenn Sie Ihre Wohnung wechseln.

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Arbeiterkammer

Handy & Internet

Ein angeblich kostenfreie Internetseite schickt eine Zahlungs­aufforderung für das 2. Vertragsjahr? So bestreiten Sie das Bestehen des Vertrags.

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Arbeiterkammer

Wohnen

Sie haben ein Haus gekauft und brauchen die bestehende Eigenheim&versicherung nicht mehr? So steigen Sie rasch aus dem Vertrag aus.

Rücktritt & Kündigung

Ihr Kind hat ohne Ihre Zustimmung einen Kaufvertrag abgeschlossen? Wann das Geschäft unwirksam ist und die richtige Formulierung für Ihren Einspruch!

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Arbeiterkammer

Rücktritt & Kündigung

Wie Sie Ihre Haushalts­versicherung kündigen können, wenn Sie Ihre Wohnung wechseln.

HerausgeberIn:
Arbeiterkammer

Rücktritt & Kündigung

Kündigung zum Ende des laufenden Versicherungsjahres.

Rücktritt & Kündigung

Sie haben ein Haus gekauft und brauchen die bestehende Eigenheim&versicherung nicht mehr? So steigen Sie rasch aus dem Vertrag aus.

Rücktritt & Kündigung

Wenn die Versicherung die Prämien erhöht, können Sie die Versicherung kündigen.

Daten & Datenschutz

Mit diesem Musterbrief können Sie beantragen, dass Wirtschafts­auskunfts­dienste falsche oder veraltete Einträge löschen.

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Arbeiterkammer

Wohnen

Sie haben ein Recht auf Mietzins­reduktion, wenn Ihre Wohnung nicht mehr so, wie im Mietvertrag vereinbart, bewohnbar ist.

Reklamation, Gewährleistung und Mängel

Mit diesem Musterbrief können Sie Ihre Auto­versicherung kündigen, wenn Ihre Versicherung die Prämie hinaufgesetzt hat.

Rücktritt & Kündigung

Haben Sie vorschnell ein Zeitungs­abo abge­schlossen? Oder bei einer Werbe­veranstaltung eine Matratze gekauft? So geht der Rücktritt.

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Arbeiterkammer

Rücktritt & Kündigung

Tritt der Konsument von einem Kreditvertrag zurück, so hat er das Recht, innerhalb 1 Woche auch von dem damit finanzierten Kaufvertrag zurücktreten.

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Arbeiterkammer

Rücktritt & Kündigung

Für Kreditverträge, die seit dem 11.6.2010 abge­schlossen wurden, sieht der Gesetz­geber grundsätzlich ein Rück­trittsrecht vor.

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Arbeiterkammer

Rücktritt & Kündigung

Von Versicherungs­verträgen können Sie innerhalb von 14 Tagen meist problemlos zurücktreten.

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Arbeiterkammer

Rücktritt & Kündigung

Haben Sie vorschnell ein Bank- oder Versicherungs­­geschäft am Telefon oder im Internet abgeschlossen? So treten Sie unkompliziert davon zurück.

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Arbeiterkammer

Rücktritt & Kündigung

Von Verträgen, die Sie mittels Bestell­schein, Internet oder Telefon abschließen, können Sie innerhalb von 14 Tagen zurücktreten.

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Arbeiterkammer

Rücktritt & Kündigung

Sie haben sich am Telefon haben überrumpeln lassen und vorschnell einen Vertrag abgeschlossen? So können Sie ganz unkompliziert davon zurücktreten!

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Arbeiterkammer

Reise

Reklamieren Sie Mängel bei Ihrer Reise. Die Frankfurter Tabelle liefert Ihnen Anhaltspunkte wie viel Sie fordern können, wir bieten den Musterbrief.

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Arbeiterkammer

Gebühren Werbung Schadenersatz

Wenn Sie durch das Verschulden eines anderen zu Schaden kommen, ist der erste und wichtigste Schritt, Beweise zu sichern.

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Arbeiterkammer

Gebühren Werbung Schadenersatz

Sie mussten Ihre Kredit- oder Bankomat­karte sperren lassen. Dafür wurde Ihnen zu Unrecht eine Sperr­gebühr verrechnet.

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Arbeiterkammer

Gebühren Werbung Schadenersatz

Gegen Zusendungen "An einen Haushalt" können Sie sich wehren. Lassen Sie sich in die Robinson-­Liste eintragen

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Arbeiterkammer

Handy & Internet

Selbst wehren können Sie sich mit einer einfachen Anzeige beim Fernmelde­büro!

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Arbeiterkammer

Handy & Internet

Sie fühlen sich belästigt von unerwünschter Werbung per Fax? So erstatten Sie ohne großen Papier­krieg Anzeige beim zuständigen Fernmelde­büro

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Arbeiterkammer

Handy & Internet

Gewinnspiel, Abo und Co: Schieben Sie unerwünschten Werbe-Anrufen einen Riegel vor und erstatten Sie Anzeige beim Fern­meldebüro

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Arbeiterkammer

Kauf

Verspätete Lieferungen müssen Sie nicht einfach hinnehmen. Mit diesem Brief setzen Sie eine angemessene Nachfrist und kündigen weitere Schritte an.

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